Сервистерді диагностикалау және қалпына келтіру уақытын қысқарту.
← Бағытқа шолу
BTG ШЕШІМІ
IT-инфрақұрылымды техникалық қолдау
Серверлерді, деректерді сақтау жүйелерін, виртуализацияны, желілерді және қорғаныс құралдарын қолдау. Қызмет көлемі мен шарттары жоба бойынша келісіледі.
Өтінім қалдыру →BTG
01
Қандай міндеттерді шешеді
Архитектура тапсырыс берушінің міндеттері, шектеулері және пайдалану моделіне сай қалыптасады.
Өзекті құжаттаманы жүргізіп, өзгерістерді бақылау.
Жаңартуларды, сыйымдылықты және инфрақұрылым дамуын жоспарлау.
02
Шешім құрамына не кіреді
Нақты құрам зерттеу мен жоба шекараларын келіскеннен кейін анықталады.
Өтініштерді тіркеу, басымдық беру және келісілген эскалация арналары.
Серверлерді, СЖ, виртуализацияны, желіні және қорғаныс құралдарын диагностикалау.
Профилактикалық тексерулер, жаңартулар мен сыйымдылық бойынша ұсыныстар.
Есептілік, конфигурациялар базасы және келісім бойынша өндірушілермен өзара әрекет.
03
Жоба кезеңдері
Зерттеу
Бастапқы деректерді, талаптар мен шектеулерді жинаймыз.
Архитектура
Мақсатты схема, құрам және жұмыс жоспарын дайындаймыз.
Пилоттау
Маңызды болжамдарды келісілген контурда тексереміз.
Енгізу
Жеткіземіз, баптаймыз, біріктіреміз және сынаймыз.
Тапсыру
Нәтижені құжаттап, пайдалануға береміз.
04
Қолдау және дамыту
Пайдалануға берілгеннен кейін BTG келісілген компоненттерді сүйемелдеп, диагностикаға, өзгерістерге, жаңартуларға және архитектураны дамытуға көмектесе алады. Шарттар, құрам және әрекет ету уақыты нақты жоба үшін бөлек бекітіледі.
- Қаржы ұйымдары
- Мемлекеттік сектор
- Өнеркәсіп және энергетика
- Корпоративтік және таратылған ұйымдар
Алматыда және Қазақстанның басқа өңірлерінде жобалармен жұмыс істейміз. Зерттеу, жеткізу, енгізу және шығу форматы тапсырыс берушінің алаңдарымен келісіледі.
05 / Жасырын мысал
IT-инфрақұрылымды қолдау
Маңызды платформа үшін сүйемелдеу моделі қолдау көрсетілетін компоненттер тізімін, өтініш санаттарын, қашықтан және орнында диагностикалау тәртібін, жоспарлы жұмыс терезелерін және екі тараптың жауаптыларын қамтуы мүмкін. Параметрлер автоматты түрде болжанбай, шартта бекітіледі.
Мысал типтік тәсілді сипаттайды және тапсырыс берушілер туралы мәліметтерді ашпайды.07
Жиі қойылатын сұрақтар
Қандай жүйелерді сүйемелдеуге беруге болады?
Тізім зерттеуден кейін анықталып, жауапкершілік шекараларымен бірге бекітіледі.
Қолдау өндіруші кепілдігін алмастыра ма?
Жоқ. Бұл тетіктер бірін-бірі толықтырады; өзара әрекет тәртібі жоба мен шарттарға байланысты.
Зерттеуден бастауға бола ма?
Иә. Түгендеу және базалық бағалау сүйемелдеудің нақты көлемін белгілеуге көмектеседі.
BTG / ALMATY / KAZAKHSTAN
BTG-мен міндетті талқылау
Ағымдағы ортаны, міндетті және күтілетін нәтижені сипаттаңыз. BTG командасы мерзімдер немесе нәтиже туралы расталмаған уәделерсіз келесі практикалық қадамды ұсынады.